TrueCostAuto 最終用戶許可協議 (EULA)

最後更新日期：2026年5月29日

歡迎使用 TrueCostAuto 行動應用程式（以下簡稱「本應用」）。本最終用戶許可協議（以下簡稱「本協議」或「EULA」）是您（以下簡稱「用戶」或「您」）與本應用開發者（以下簡稱「我們」或「Aicrosoft」，註冊地：中國上海市浦東新區）之間就您使用本應用所訂立的法律協議。本應用是通過應用商店等渠道向您提供授權許可，而非向您出售。

在您下載、安裝、註冊或使用本應用之前，請仔細閱讀本協議。如果您是通過第三方渠道分發平台（如華為應用市場、小米應用商店、蘋果App Store、應用寶等）下載使用本應用，您的許可亦受該平台官方的相關協議（例如蘋果官方《標準最終用戶許可協議》等，下同）的約束（在不衝突的前提下）。本應用的數據收集與處理規則請參見獨立發布的《隱私政策》。 您對本協議的接受不自動等同於您對《隱私政策》的授權，相關個人資訊收集將在您進入應用時通過彈窗另行取得您的明示同意；您有權拒絕授權，拒絕僅會導致依賴該資訊的功能無法使用，不影響免費版基礎功能的正常運行。

【年齡限制】 本應用專門為成年車主或購車決策者設計，提供車輛持有成本及財務模型的計算。根據《中華人民共和國民法典》及相關規定，本應用不適合且不提供給未成年人（未滿18周歲）使用。如果您是未成年人，請立即停止使用並卸載本應用。同時，您訪問或使用本應用即表示您確認自己具有完全民事行為能力，能夠獨立訂立並履行本協議。若您允許您的未成年子女或被監護人使用您的設備，該等購買及使用行為將被視為已獲得您的明示同意或由您本人實施，您需對該帳戶下產生的全部內購和訂閱帳單承擔最終的支付與法律責任。

1. 許可授予與使用限制

1.1 許可範圍 (Scope of License)

我們授予您一項有限的、非排他的、不可轉讓的、不可分許可的、可撤銷的許可，允許您在您擁有或控制的相容設備與平台上（指您的設備，且在相關平台官方《使用規則》允許的範圍內）下載、安裝並運行本應用，僅用於您個人非商業用途。 本協議條款將適用於您在本應用內訪問或購買的任何內容、材料或服務，以及我們提供的用於替代或補充原應用的升級版本，除非該等升級版本附帶了獨立的许可協議。 除非使用規則另有允許，您不得通過網絡分發本應用或使其在多台設備上同時使用。您不得轉讓、重新分發或轉許可本應用；如果您將您的設備出售給第三方，您必須在出售或轉讓之前將本應用從該設備中完全刪除。

1.2 商業化與版本權益

本應用提供不同的收費模式與對應的使用權限限制，具體如下：

1. 免費版 (Free)：
   • 車庫上限：最多限制保存 2 輛車。當您嘗試創建第 3 輛車時，系統將觸發內購升級與訂閱彈窗。
   • 廣告展示（類型與關閉機制）：應用內包含第三方廣告，廣告類型為應用內底部的橫幅廣告。我們確保廣告標誌顯著，並提供符合《中華人民共和國廣告法》及相關規定的關閉或跳過機制。如果您希望完全移除廣告並獲得純淨體驗，可選擇升級至會員訂閱版或終身版。
   • 升級提示：車庫及設置頁面將展示升級至會員訂閱版 (Subscribed) 或終身版 (Lifetime) 版本的推廣卡片，推廣內容將嚴格遵守《廣告法》關於不得虛假宣傳、不得誤導消費者的規定。
2. 會員訂閱版 (Subscribed)：
   • 車庫上限：最多可保存 16 輛車。
   • 廣告移除：移除應用內所有廣告。
   • 補差價升級：允許通過補差價形式升級至終身版 (Lifetime)，頁面中將保留終身版本的升級推廣入口。
   • 免費試用服務：如果您是首次訂閱本應用，在相關平台或應用商店支持的前提下，我們可能會為您提供為期 3 天的免費試用期（具體試用資格及期限以您購買時平台訂閱頁面實際展示為準）。
     1. 試用期間權益：在 3 天的免費試用期間，您將享有與「會員訂閱版 (Subscribed)」完全相同的全部會員特權（包括可保存多達 16 輛車輛、免除所有廣告等）。
     2. 試用結束後的狀態與自動扣費：免費試用期屆滿後，除非您在試用期結束前至少 24 小時手動取消訂閱，否則您的試用將自動轉化為付費訂閱期，您的平台帳戶將自動扣除對應的訂閱週期費用。我們將在扣費前通過應用內消息或平台通知方式向您提示扣費資訊；如果您在試用期結束前至少 24 小時取消了訂閱，試用期結束後系統將自動退回至免費版 (Free)。
3. 終身版 (Lifetime)：
   • 車庫上限：完全無限制（支持保存 999+ 輛車，激活無限車庫名額）。
   • 廣告移除：永久移除所有廣告。
   • 推廣隱藏：隱藏應用內所有升級推廣提示及卡片。
   • 付費形式：一次性買斷。您在此知悉並同意，「終身」是指本應用在市場上持續運營並提供服務的生命週期，而非用戶本人的壽命。只要本應用持續運營，您即可永久享受全部專業分析與對比工具權益；若因法律法規要求、監管政策調整等不可抗力導致本應用停止運營，我們將提前 30 天通過應用內公告、官網公示等方式通知您，並根據您購買終身版的使用時長比例退還相應費用（已使用時長按自然年計算，不足一年按一年計）。

【數量限制補充說明】上述各版本所設定的車輛數量限制（2 輛、16 輛、999+ 輛）僅為本應用為了區分免費及付費版本、以及保障本地數據庫運行效率而在軟件功能設計層面上做出的數量限額設置，除該數量上限之外，本應用不存在任何其他隱性的使用額度、計算次數或功能使用範圍層面的限制，亦無任何隱藏收費或隱性限流；所有功能限制均在應用內明確公示，無任何虛假或誤導性表述。

1.3 離線驗證與寬限期

我們依靠各平台官方支付組件與本地安全帳單模組構建了加密的校驗體系，該體系符合《網絡安全法》《數據安全法》關於數據加密、個人資訊保護的規定：

• 離線緩存：應用啟動時會同步讀取本地加密的內購/訂閱狀態緩存，防止在網絡環境差時導致 Pro 會員特權閃爍；緩存數據僅存儲在您的本地設備，我們不會收集或上傳該緩存資訊。
• 離線寬限期：系統為訂單網絡驗證提供最長 7天 的寬限期。若連續 7 天未連接網絡進行在線校驗，特權將在第 8 天退化為免費版，聯網完成驗證後可自動恢復。請您放心，特權退化為免費版期間，您此前保存的超出免費版上限（2輛）的車輛數據不會被伺服器或本地數據庫主動清除，但超出部分將被臨時轉為唯讀或封存狀態（您將無法編輯、對比或導出這些超額車輛的數據）。一旦您重新聯網完成有效的會員身份校驗，上述限制將立即自動解除。該機制僅為保障合法內購權益，絕不以損毀或刪除您的既有資產數據為目的。
• 無補償聲明：上述校驗及退化機制屬於保障合法版權與內購權益正常運行的合理校驗手段。若因您未聯網導致特權退化、或在退化期間無法使用高級功能，屬於正常系統運行邏輯。本應用及開發者對此不承擔任何法律責任，亦不會提供任何形式的補償（包括但不限於延長訂閱期、退還訂閱費或賠償任何直接或間接損失）；但該聲明不排除我們因故意或重大過失造成您數據損毀、丟失時應承擔的法定責任。

1.4 訂閱自動續期與用戶取消規則

• 自動續期機制：本應用會員訂閱版 (Subscribed) 屬於自動續期服務。一旦確認購買或免費試用期滿，費用將直接從您的對應平台或應用商店帳戶（以下統稱「平台帳戶」）中扣除。
• 自動扣費時間：除非您在當前訂閱週期結束前至少 24 小時手動取消訂閱，否則系統將在當前訂閱週期結束前的 24 小時內自動進行扣款續訂；我們將在扣費前通過應用內消息、平台推送等方式向您提示續訂及扣費資訊，確保您的知情權。
• 如何取消訂閱：本應用無法代為辦理退款或由後台取消您的訂閱，您必須自行通過您所購渠道平台的帳戶訂閱設置進行管理。
  • 取消訂閱路徑示例：
    1. Apple iOS 渠道：打開設備「設定」 -> 點擊頂部的「Apple ID / 個人頭像」 -> 選擇「訂閱」 -> 找到本應用並選擇「取消訂閱」。
    2. 安卓渠道（華為/小米/OPPO/VIVO等）：打開您購買訂閱時所用的應用商店 → 進入「我的/個人中心」→「訂閱管理/自動續費管理」→ 找到本應用並取消。
    3. 其他平台/渠道：登錄您所購渠道的平台帳戶，按照其官方指引在帳戶後台訂閱或帳單管理處取消訂閱。
• 試用期轉化：若有免費試用活動，試用期屆滿前 24 小時內未手動取消的，試用期結束後將自動扣費並轉化為付費訂閱週期。

  自動續期的具體扣款通知、帳單生成及價格變動提示，將由相關渠道平台（如蘋果、華為、小米等）依據其平台規則直接向您發送，請密切關注您的平台綁定手機號、郵箱或系統通知；如平台未按規定提示，您可依據平台規則向平台主張權益。

1.5 渠道分發平台附加條款 (App Store / Distribution Platform Special Terms)

如果您是通過第三方渠道分發平台（如華為應用市場、小米應用商店、蘋果App Store、應用寶等，以下統稱「平台方」）下載、安裝和使用本應用，您與我們共同確認並同意以下附加條款：

1. 協議雙方：本協議僅由您與我們（Aicrosoft）訂立，平台方並非本協議的當事方。我們（而非平台方）對本應用及其內容獨立承擔全部責任。本協議所設定的使用規則、限制及免責條款，均不應與平台方的服務條款或規則相衝突，且不得違反《中華人民共和國電子商務法》《消費者權益保護法》關於平台責任的規定。
2. 維護與支持：我們獨自負責根據適用法律要求或本協議約定向本應用提供維護與支持服務。您確認，平台方沒有任何義務為本應用提供任何維護和支持服務，但平台方需依據《電子商務法》履行其平台監管義務。
3. 退款與保證：在適用法律允許的最大範圍內，平台方不承擔與本應用相關的任何明示或暗示的保證責任。如本應用未能符合任何適用的保證（如有），您可以通知平台方，平台方將根據其退款規則向您退還購買本應用（或付費功能/內購/訂閱）所實際支付的金額。在此之後，平台方不再承擔任何其他保證責任，且因未能符合保證而產生的任何其他索賠、損失、責任、損害、成本或費用，均由我們獨立承擔責任（按照本協議約定）；但該約定不排除平台方依據《消費者權益保護法》應承擔的連帶責任。
4. 產品索賠：我們（而非平台方）負責解決您或任何第三方提出的與本應用或您持有和/或使用本應用相關的任何索賠，包括但不限於：(i) 產品責任索賠；(ii) 任何關於本應用不符合適用法律或監管要求的索賠；以及 (iii) 根據消費者保護法、個人資訊保護法或類似立法提出的索賠。
5. 知識產權索賠：如果任何第三方聲稱本應用或您對本應用的使用侵犯了其知識產權，我們（而非平台方）將獨立負責對此類知識產權侵權索賠進行調查、辯護、和解與解除。
6. 第三方受益人：平台方及其子公司是本協議的第三方受益人。當您接受本協議的條款和條件時，平台方將有權（且被視為已接受該權利）以第三方受益人的身份對您執行本協議；但該等權利不得對抗中國法律關於平台方責任的強制性規定。

1.6 官方渠道下載與費用自擔

1. 授權渠道下載：您應當從我們官方網站或經我們授權的第三方渠道/應用商店（均為取得《網絡文化經營許可證》《增值電信業務經營許可證》等相關資質的合法平台）下載本應用。若您並非從我們或經我們授權的第三方渠道獲取本應用（包括任何非官方二次打包、破解、漢化或篡改版本），我們無法保證該應用能正常安全地使用，亦不對由此產生的任何設備故障、數據丟失或被植入惡意代碼等後果承擔責任；但該免責不排除我們因故意或重大過失導致的責任。
2. 設備及流量費用：使用本應用所需相關的終端設備（如智慧型手機、平板電腦等）以及因接入互聯網（如進行在線狀態驗證、廣告加載、導出/恢復備份等）而產生的全部運營商流量費、寬頻費等通信費用均由您自行承擔。

2. 演算法引擎與數據計算免責聲明

本應用內置了先進的全生命週期持有成本 (TCO) 與綜合評分計算模型，包括落地價估算、折舊模型、雙模能效模型、固定與運行支出、資金潛在損失與隱形成本等。您在此確認並同意：

2.1 估算與參考性質

您在此知悉並同意，儘管本應用命名為「TrueCostAuto」，但基於您輸入的車輛配置參數計算出的所有費用、評分及健康度等級均僅為基於特定演算法模型與通用數學建模的預測和模擬。該等計算結果並非對未來實際發生費用的絕對保證，亦不構成任何專業財務、投資、稅務、法律或購車建議，僅作為您的決策參考與學術模擬；您據此作出的購車、用車決策，風險由您自行承擔。

• 落地總價 (On-road Price)：稅費及保險等首年初期支出基於所選地區的默認稅率折算，實際購買時需以當地稅務部門、保險公司的最終核定金額及合同為準。
• 資產折舊模型 (Asset Depreciation)：根據新車/二手車分類採用複合折舊率計算殘值。但二手車市場波動劇烈，預估殘值與實際交易價格可能存在偏差，我們不對該偏差導致的任何損失承擔責任。
• 能效與能源支出模型：雙模能效模型及純電行駛比例（PHEV車型專屬）旨在模擬綜合能耗，然而受氣溫、續航達成率、個人駕駛習慣等實際因素影響，您的實際補能開支可能會有較大出入，我們不對此承擔責任。
• 資金佔用與財務利息：全款機會成本及貸款利息折算僅基於預設利率或用戶自定義利率。實際理財收益與銀行貸款利率應以金融機構真實簽約數據為準。
• 主觀優劣評價因子 (PRS)：綜合推薦評分系統 (PRS) 融入了您對車輛的主觀打分（分值區間 [-200, 200]），該評分反映的是您的主觀傾向而非絕對的客觀標準。
• 持車健康度評分模型 (Health Rating)：五維雷達圖評級（極優、良好、一般、欠佳）僅用於說明當前的成本構成是否合理，不代表車輛自身的機械質量或安全性；您不得依據該評級主張車輛質量相關權利。

2.2 數值解析工具（SafeDecoder）

應用集成了 SafeDecoder 解析器以自適應不同地區作業系統的數字格式差異（如部分地區以「逗號」作為小數點）。我們盡最大努力確保解析的準確性，但您仍有責任在保存前核對輸入的數值，以防輸入格式解析錯誤導致決策分析偏離；因您未核對導致的損失，我們不承擔責任。

2.3 外部服務與第三方內容免責 (External Services)

本應用可能會啟用對我們和/或第三方服務及網站（以下統稱「外部服務」）的訪問。您在此同意，使用外部服務的風險完全由您自行承擔。

1. 內容評估免責：我們不負責檢查或評估任何第三方外部服務的內容或準確性，亦不對任何此類第三方外部服務或其內容承擔任何保證、賠償或法律責任；但該免責不包括第三方外部服務違反《網絡安全法》《廣告法》等強制性法律規定且我們存在過錯的情形。
2. 數據參考性質：本應用或外部服務顯示的數據（包括但不限於財務、估算、健康度、推薦評分、PK 排名及位置資訊等）僅供一般參考之用，我們或我們的代理商不保證其絕對準確性或完整性。
3. 合法與合規使用：您不得以任何與本協議條款不符或侵犯我們或任何第三方知識產權的方式使用外部服務。您同意不使用外部服務對任何個人或實體進行騷擾、辱罵、跟蹤、威脅或誹謗，我們對您的任何此類騷擾或違法行為不承擔任何責任，但我們有權配合司法機關調查取證。
4. 區域與語言限制：外部服務可能並不支持所有語言，或並非在您居住的地區均可用，亦不保證在任何特定地點均適用。在您選擇使用此類外部服務時，您應自行負責遵守任何適用的中國法律及地方性法規。
5. 服務調整權：我們保留隨時更改、暫停、移除、禁用或限制訪問任何外部服務的權利，且無需向您發送通知，亦不因此向您承擔任何責任；但如因服務調整導致您已付費的功能無法使用，我們將按比例退還相應費用。

3. 數據隱私與本地存儲

3.1 本地存儲與自主掌控

您在應用內創建或管理的所有個人數據、車輛配置、成本分析報告及評分設置均僅存儲在您的本地設備上。我們無法訪問、收集或保存這些核心數據，符合《個人資訊保護法》關於「最小必要」「本地存儲」的規定。您可隨時在應用內自行刪除或重置相關車輛參數；如您卸載應用，本地數據將被清除，我們無義務為您保留或恢復。

3.2 備份與防丟責任

由於數據僅保存在本地設備中，您需自行負責定期使用應用內的「備份數據」功能將配置導出並安全存放在您的設備本地存儲空間、合規的雲端網盤或第三方雲存儲服務中。

• 數據丟失免責：因設備故障、遺失、誤刪除、應用卸載、系統升級或未及時備份等原因導致的數據丟失，我們不承擔任何恢復或賠償責任；但該免責不包括因我們的技術故障導致的本地數據損壞（經技術鑑定確認）。
• 備份安全性與第三方免責：應用導出的數據包（如 JSON 格式）由您妥善保管。若您將備份上傳至第三方雲存儲或網盤，因第三方平台洩露、數據損壞或傳輸中斷導致的隱私洩露或備份失效，均由您自行承擔責任；但我們有義務協助您向第三方平台維權（如提供必要的證明材料）。
• 覆蓋性寫入警告：在執行「恢復數據」導入備份文件時，操作為覆蓋性寫入，當前的本地數據將被完全清空。為保障您的權益，應用界面將設置二次確認彈窗，並明確提示覆蓋風險，請您在導入前務必確認已對當前重要數據進行了備份；如因未提示導致您的數據丟失，我們將承擔相應的賠償責任。

3.3 第三方數據收集與隱私權限管理

• 廣告識別碼收集：本應用的免費版本集成了第三方廣告服務提供商的 SDK，該 SDK 已完成工信部備案並符合《個人資訊保護法》要求。在獲得您明示授權的前提下，這些第三方服務可能會收集您的設備廣告識別碼（如 OAID、AAID 等，不含身份證號、手機號等敏感個人資訊），用於個性化廣告展示和廣告歸因分析；未獲得您授權的，SDK 不得收集任何識別碼。
• 隱私授權同意：您接受本 EULA 不代表您同意收集廣告識別碼，相關授權需通過應用內彈窗單獨取得您的明示同意；您有權隨時撤銷該授權，撤銷後我們將立即通知第三方 SDK 停止收集，且不影響您使用免費版基礎功能。
• 用戶關閉權限的權利：您有權隨時撤銷或關閉這些隱私授權。您可以通過設備系統的設定面板（如安卓設備的「設定-隱私-廣告跟蹤」、蘋果設備的「設定-隱私-廣告」）完全關閉廣告追蹤權限。關閉後，廣告 SDK 將無法獲取您的廣告識別碼，但您可能會看到與您相關度較低的廣告，且我們不會因此限制您的功能使用。
• 內購交易處理：應用內購買及訂閱結算由相關渠道平台的官方支付系統處理。我們不收集或存儲您的銀行卡號、密碼、支付驗證碼等財務資訊，僅接收平台返回的支付結果（不含敏感支付資訊）；支付資訊的安全由平台方按照《非銀行支付機構客戶備付金存管辦法》等規定負責。

3.4 技術數據收集與同意使用 (Consent to Use of Data)

您同意我們及我們的關聯方可以收集並使用定期收集的技術數據和相關資訊（包括但不限於有關您的設備型號、系統版本、應用軟件版本以及外設的技術資訊），該等資訊均為匿名化、去識別化處理後的非個人資訊，僅用於：(1) 促進軟件更新、修復技術故障；(2) 優化產品功能與交互體驗；(3) 提供技術支持。我們不會將該等技術資訊用於識別您的個人身份，亦不會向任何第三方共享（法律法規要求的除外）。

4. 知識產權

4.1 權利歸屬

本應用的所有代碼、計算邏輯、演算法引擎（包括但不限於 TCO 計算、PRS 推薦系統評分邏輯、Health Rating 健康度評分模型、SafeDecoder 解析器等）、界面設計、文案、圖像以及商標等，其知識產權（包括著作權、商標權、專利權、商業秘密等）均歸 Aicrosoft 或其許可方所有，受《中華人民共和國著作權法》《商標法》《專利法》等法律保護。本協議未明示授予您的任何權利，均由我們保留。

4.2 禁止行為（傳播、破解與分發）

您在此明確並同意，在適用法律允許的最大範圍內，且在不限制您法定強制性權利的前提下，未經我們事先明確的書面許可，您不得以任何方式從事以下行為：

1. 破解與逆向工程：不得對本應用進行反向工程、反編譯、反彙編，不得嘗試提取或破解本應用的源代碼、演算法引擎與業務邏輯，亦不得規避、禁用或破壞本應用內置的任何技術保護措施、內購校驗機制或版權防偽標識；該等行為可能違反《反不正當競爭法》《著作權法》，我們保留追究您法律責任的權利。
2. 複製與衍生創作：不得複製、修改、翻譯、改編本應用或其任何部分，亦不得基於本應用開發任何衍生作品、仿製品或競爭性產品。
3. 傳播與分發：不得將本應用分發、出租、租借、銷售、再許可、傳播、轉讓或以其他方式提供給任何第三方；不得將本應用部署在任何公共網絡、託管伺服器或共享平台上供多人同時下載或使用；亦不得製作、發布或傳播任何用於繞過本應用內購校驗、車庫限制或廣告過濾的輔助工具、補丁或破解版本；如您實施上述行為，我們有權立即終止您的使用許可，並要求您承擔賠償責任（包括維權成本、實際損失等）。

4.3 合規使用與法律責任

您承諾在使用本應用時，遵守《中華人民共和國憲法》《網絡安全法》《數據安全法》《個人資訊保護法》等法律法規，不利用本應用從事任何非法活動（包括但不限於傳播違法資訊、侵犯他人隱私、詐騙等）。雖然本應用的所有配置與車輛數據均存儲在您的本地設備上，但您仍不得錄入、保存或通過本應用生成、傳播任何違反憲法原則、危害國家安全、損害公共利益、侵害他人合法權益或違背公序良俗的內容；如您違反該承諾，我們有權立即終止使用許可，並配合有關部門調查處理，您需自行承擔相應的法律責任。

5. 責任限制與免責

5.1 免責聲明 (NO WARRANTY)

在適用法律允許的最大範圍內，本應用及由本應用執行或提供的 任何服務均按「現狀」和「可獲得性」提供，帶有所有瑕疵且不附帶任何種類的保證。 許可人特此聲明免除與本應用及任何相關服務有關的所有保證和條件（無論是明示的、暗示的還是法定的），包括但不限於有關適銷性、質量滿意度、特定用途的適用性、準確性、寧靜享有權以及不侵犯第三方權利的暗示保證和/或條件；但該免責不排除《消費者權益保護法》規定的經營者應承擔的法定保證責任（如商品或服務符合保障人身、財產安全的要求）。 我們或我們的授權代表所提供的任何口頭或書面資訊或建議均不構成任何保證。如果本應用或其服務被證明存在缺陷，您將自行承擔所有必要的服務、修理或糾正的全部費用；但缺陷系因我們故意或重大過失造成的除外。

【特別提示】 本應用所提供的所有購車/車輛推薦評分（包括但不限於 PRS 綜合評分、PK 排名推薦、冠軍推薦、決策洞察及購車建議等）僅供一般資訊參考，在任何情況下均不得作為購車或金融決策的最終依據。您應獨立做出購車決定並自行承擔所有交易及用車風險。您在此明確並同意：因您錄入數據的不準確、市場行情波動或客觀使用環境變化（包括但不限於能源價格調整、二手車折舊率浮動等）導致的計算誤差或決策偏離，開發者免於承擔法律責任。您不得僅因本應用推薦了某款車輛、給某款車輛打出高分或判定為「推薦車型」，而在購買該車輛後因覺得「車輛體驗不好、不符合個人預期、存在質量缺陷、出現機械故障、保值率下跌或實際持有成本與估算不符」等任何原因，向本應用或開發者（Aicrosoft）發起訴訟或索賠。除法律強制規定且開發者存在故意欺詐、惡意引導等主觀惡意行為而需承擔的法定責任外，本應用及開發者對您購買後的車輛性能、滿意度或質量表現概不承擔任何直接或間接的法律責任。

我們不對以下情況承擔任何責任：

1. 由於信賴本應用計算出的 TCO 持有成本、折舊損失、能源費用、購買推薦或評分而做出的購車決策所造成的直接或間接財務損失；但我們存在故意虛假宣傳、欺詐的除外。
2. 由於動力電池物理衰減、廠商質保政策調整、充電樁服務費波動以及各地新能源補貼政策退出等引起的實際持有成本差異，均屬於不可控的市場與技術風險，本應用對此不承擔任何兜底或補償責任。
3. 本應用運行中斷、設備當機、本地數據庫損壞或第三方服務異常導致的任何損失；但該等問題係因我們的技術故障、未履行維護義務造成的除外。
4. 智能分析與AI生成內容免責（如有）：若本應用在當前或未來版本集成了智能助手、AI 問答或自動生成的決策洞察報告，該等內容均由生成式演算法模型自動產出，可能存在偏差、錯誤或不完整性，我們對其真實性、時效性及適用性不作任何明示或暗示的保證，您須獨立核實並承擔相關決策風險；但我們不得故意利用 AI 生成虛假資訊誤導您。

5.2 賠償責任上限（Liability Cap）與退款規則

• 責任範圍免除：在法律未禁止的範圍內，在任何情況下，許可人均不對人身傷害（因我們的故意或重大過失造成的除外）或任何附帶的、特別的、間接的或後果性的損害賠償負責，包括但不限於利潤損失、數據丟失、業務中斷或任何其他商業損害或損失，不論其是如何引起的，也無論責任理論如何（合同、侵權或其他），即使許可人已被告知發生此類損害的可能性；但該免責不排除《消費者權益保護法》規定的懲罰性賠償責任（如存在欺詐行為）。
• 責任上限：在任何情況下（除涉及人身傷害且適用法律強行要求承擔的責任外），我們以及平台方因本協議或使用本應用而向您承擔的全部累計賠償責任總額，均以您實際購買本應用（包括付費功能/訂閱/內購）所支付的全部費用（即由分發平台向您全額退還的實際付款金額）為最高上限。退款後，即視為我們和平台方已履行完所有退賠和保證義務，且開發者和平台方無義務向您賠償任何超出該已支付金額的額外損失。上述限制即使在上述補救未能達到其根本目的時依然適用；但該上限不適用於因我們故意或重大過失造成的您的直接財產損失，亦不適用於《消費者權益保護法》規定的懲罰性賠償。
• 官方退款渠道與平台審核：本應用的所有付費交易及帳單結算均通過官方渠道平台的支付系統處理。任何退款申請必須且只能由您直接向該官方平台發起，退款的最終審核、是否批准及具體資金返還路徑，完全由該平台服務商根據其官方服務條款和退款政策進行判定並執行。開發者不參與、不干預該退款審核流程，亦不接受任何個人私下退款、線下轉帳或非官方渠道退款；但如平台無正當理由拒絕退款，我們有義務協助您與平台溝通，或向監管部門投訴。
• App故障退款特別說明：若因本應用本身的重大程序故障、軟件缺陷崩潰等導致您無法正常使用相關付費功能，相關的退款申請將嚴格按照您所購渠道平台的官方退費規則進行處理（如平台關於無法使用軟件的退款政策），開發者對此不會額外增設任何退款限制條件；且我們將在故障修復後及時通知您，或為您提供延長使用期限的補償方案（您可選擇接受或要求退款）。

6. 協議的修改與終止

6.1 協議的修改與告知規則

我們保留隨時修改本協議的權利。當本協議內容發生變更時，我們將根據變更的性質採取不同的告知與確認方式，且修改後的條款不得減損您的法定權利：

1. 普通條款更新：對於不影響您實質性權利義務的修改（如文字修飾、格式調整、已知排版錯誤修正或非核心功能描述等），我們將在修改後的協議內更新最後更新日期，並通過應用內公告或在應用內直接發布更新版協議。該等修改一經發布即告生效，您繼續使用本應用即視為您同意接受修改後的條款。
2. 核心權益條款更新：對於涉及本應用核心業務邏輯調整、付費與收費模式變動、個人資訊收集或數據處理政策重大調整、責任限制與免責範圍變更、管轄法院及爭議解決機制修改，以及其他對您的核心權利或義務產生重大實質性影響的修改，我們將在您啟動應用或使用相關功能時，通過應用內醒目的彈窗提示、消息通知或其他合理方式向您明示公示修改後的條款，並要求您進行勾選「同意」或點擊「接受」等主動確認操作。如果您不同意該等核心條款的變更，您可以選擇拒絕接受，在此情況下您將無法繼續使用本應用或其對應的付費/特定特權功能，但我們將為您退還已支付但未使用的費用（如有）。

6.2 協議的終止

若您違反本協議的任何條款，本協議及您獲得的使用許可將自動終止，我們有權收回您的會員權益（已支付費用按使用時長比例扣除後退還剩餘部分）。您亦可隨時通過卸載本應用來終止本協議。協議終止後，您必須停止使用並刪除本應用的所有副本；但您本地存儲的車輛數據仍歸您所有（卸載應用導致數據刪除的除外）。

6.3 協議的轉讓

我們有權在必要時（如公司重組、資產出售、業務合併或運營策略調整等）將本協議項下的權利和義務整體轉讓給具備相應資質的關聯公司或第三方承接人，而無需另行徵得您的同意。在此情況下，我們將通過應用內公告、更新本協議或官方網站公示等合理方式向您發出通知；受讓方必須繼續履行本協議中的用戶權益保護條款，否則轉讓行為對您不生效。

7. 適用法律、爭議解決

7.1 適用法律

本協議的訂立、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律（包括《民法典》《消費者權益保護法》《個人資訊保護法》《網絡安全法》等），且排除衝突法規則的適用。雙方明確同意，排除《聯合國國際貨物銷售合同公約》（CISG）的適用。如果您是位於境外的消費者，且所在司法管轄區的強行法中有關消費者權益的保護條款更有利於您，則該等條款優先適用（但不得違反中國法律的強制性規定）。

7.2 爭議解決

因本協議或使用本應用引起的或與之相關的任何爭議、糾紛或索賠，雙方應首先友好協商解決。若自爭議發生之日起 30 日內未能協商解決，無論您所在地區，均應排他性提交至中華人民共和國上海市浦東新區有管轄權的人民法院訴訟解決；但您作為消費者，依據《消費者權益保護法》選擇向您住所地法院起訴的除外。

7.3 訴訟時效

因本協議或本應用引起的或與之相關的爭議，其訴訟時效按照《中華人民共和國民法典》的規定處理，為三年，自您知道或者應當知道權利受到損害以及義務人之日起計算。法律另有規定的，從其規定。

8. 出口合規（適配中國監管）

8.1 出口合規

本應用的使用及傳播遵守《中華人民共和國出口管制法》等相關規定。您不得將本應用用於任何危害中國國家安全、損害公共利益的用途，不得向任何被列入中國出口管制清單的主體提供本應用或相關技術資訊。通過使用本應用，您聲明並保證您不從事任何違反中國出口管制法律法規的行為。

9. 聯絡我們

如果您對本協議有任何疑問、意見或建議，或需要投訴、維權，請通過以下方式與我們聯絡：

• 電子郵件：support@aicrosoft.com

我們將在收到您的聯絡資訊後 15 個工作日內予以回覆；如涉及投訴，我們將在 7 個工作日內給出處理意見。