سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 12 أبريل 2026

مرحبًا بكم في أيكروسوفت (Aicrosoft). نحن نقدر خصوصيتكم ونلتزم بحماية المعلومات الشخصية لكل مستخدم. تم تصميم سياسة الخصوصية هذه لتوضح بوضوح كيف تقوم أيكروسوفت بجمع معلوماتكم واستخدامها وتخزينها ومعالجتها وحمايتها، بالإضافة إلى الحقوق التي تتمتعون بها فيما يتعلق ببياناتكم.

1. المعلومات التي نجمعها

أثناء استخدام تطبيقاتنا أو موقعنا الإلكتروني، قد نجمع المعلومات التالية:

المعلومات التي تقدمونها طواعية: الاسم وعنوان البريد الإلكتروني واسم الشركة وما إلى ذلك، المقدمة عند التواصل معنا أو تقديم النماذج أو الاشتراك في نشراتنا الإخبارية.
بيانات الجهاز والسجل: بما في ذلك عنوان IP الخاص بكم، ونوع المتصفح، وطراز الجهاز، وإصدار نظام التشغيل، وسجلات تعطل التطبيق، وإحصاءات الاستخدام الأساسية.
ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع: نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مماثلة لتحسين تجربة زيارتكم وتحليل اتجاهات حركة المرور وتحسين جودة الخدمة.

2. كيف نستخدم المعلومات

تُستخدم المعلومات التي نجمعها بدقة للأغراض التالية:

عمليات الخدمة: لتوفير منتجات برمجيات أيكروسوفت وخدمات الويب وصيانتها وتحسينها.
التواصل والتعليقات: للرد على استفساراتكم، أو تقديم الدعم الفني، أو إرسال إشعارات التحديث المهمة.
الأمان: لاكتشاف ومنع الاحتيال أو التهديدات الأمنية أو المشكلات الفنية، مما يضمن التشغيل القوي لمنصتنا.
تجربة مخصصة: لتحسين واجهات المنتج وتوصيات الوظائف بناءً على عادات الاستخدام الخاصة بكم.

3. مشاركة المعلومات والكشف عنها

نحن نعد بعدم بيع معلوماتكم الشخصية لأي طرف ثالث. نحن نشارك المعلومات فقط في الحالات المحدودة التالية:

المتطلبات القانونية: للامتثال للإجراءات القانونية أو أوامر المحكمة أو طلبات الإنفاذ الحكومية.
الشركاء الموثوق بهم: قد نشارك المعلومات مع مقدمي الخدمات الخاضعين للتنظيم (مثل التخزين السحابي، ومزودي تحليل البيانات) الذين يجب عليهم توقيع اتفاقيات سرية صارمة.
انتقال الأعمال: في حالة الاندماج أو الاستحواذ أو بيع الأصول، قد يتم نقل معلوماتكم كجزء من الأصول، وسنخطركم مسبقًا.

4. حماية أمن البيانات

نحن نستخدم تقنيات تشفير رائدة في الصناعة (مثل SSL/TLS) وعمليات مراقبة وصول داخلية صارمة لضمان أمن بياناتكم أثناء النقل والتخزين. بينما لا يمكن ضمان أمان أي نقل عبر الإنترنت بنسبة 100%، فإننا نفي بواجبنا في بذل العناية الواجبة لمنع الوصول غير المصرح به أو السرقة أو التلاعب.

5. النقل عبر الحدود

كشركة عالمية، قد يتم نقل معلوماتكم وتخزينها على خوادم خارج بلدكم/منطقتكم. نحن نضمن أن هذه التحويلات ترافقها دائمًا آليات حماية قانونية وفقًا لمعايير الخصوصية الدولية مثل GDPR.

6. حقوقكم

بناءً على القوانين في منطقتكم، قد تتمتعون بالحقوق التالية:

حق الوصول: الاستفسار عن المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنكم.
التصحيح والحذف: تحديث المعلومات غير الدقيقة أو طلب الحذف الدائم لبيانات محددة.
سحب الموافقة: يمكنك تغيير أو سحب تفويضك السابق لمعالجة البيانات في أي وقت.

7. حماية القاصرين

منتجاتنا وخدماتنا لا تستهدف بشكل عام القاصرين دون سن 13 عامًا (أو الحد الأدنى للسن الذي يتطلبه القانون المحلي). إذا اكتشفنا أننا جمعنا معلومات شخصية من قاصر عن طريق الخطأ، فسنقوم بحذفها على الفور.

8. تغييرات السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سيتم نشر أي مراجعات على هذه الصفحة، وسنقوم بإخطاركم من خلال النوافذ المنبثقة على الصفحة الرئيسية أو البريد الإلكتروني حسب الحاجة.

9. اتصل بنا

إذا كان لديكم أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو بحاجة إلى ممارسة حقوق الخصوصية الخاصة بكم، يرجى الاتصال بنا:

البريد الإلكتروني لمسؤول الخصوصية: privacy@aicrosoft.com

حماية خصوصيتكم الرقمية هي التزام أيكروسوفت الدائم.