Política de privacidad

Última actualización: 12 de abril de 2026

Bienvenido a Aicrosoft. Valoramos su privacidad y nos comprometemos a proteger la información personal de cada usuario. Esta Política de privacidad está diseñada para explicar claramente cómo Aicrosoft recopila, usa, almacena, procesa y protege su información, así como los derechos que tiene sobre sus datos.

1. Información que recopilamos

Durante el uso de nuestras aplicaciones o sitio web, podemos recopilar la siguiente información:

Información que proporciona voluntariamente: nombre, dirección de correo electrónico, nombre de la empresa, etc., proporcionados cuando se comunica con nosotros, envía formularios o se suscribe a nuestros boletines.
Datos del dispositivo y de registro: Incluida su dirección IP, tipo de navegador, modelo del dispositivo, versión del sistema operativo, registros de fallos de la aplicación y estadísticas de uso básicas.
Cookies y tecnologías de seguimiento: utilizamos cookies y tecnologías similares para optimizar su experiencia de visita, analizar tendencias de tráfico y mejorar la calidad del servicio.

2. Cómo utilizamos la información

La información que recopilamos se utiliza estrictamente para los siguientes fines:

Operaciones del servicio: proporcionar, mantener y mejorar los productos de software y servicios web de Aicrosoft.
Comunicación y comentarios: para responder a sus consultas, brindar soporte técnico o enviar notificaciones de actualización importantes.
Seguridad: para detectar y prevenir fraudes, amenazas de seguridad o problemas técnicos, garantizando el funcionamiento robusto de nuestra plataforma.
Experiencia personalizada: para optimizar las interfaces de los productos y las recomendaciones funcionales basadas en sus hábitos de uso.

3. Intercambio y divulgación de información

Prometemos no vender su información personal a terceros. Solo compartimos información en las siguientes circunstancias limitadas:

Requisitos legales: para cumplir con procesos legales, órdenes judiciales o solicitudes de cumplimiento gubernamentales.
Socios de confianza: podemos compartir información con proveedores de servicios regulados (por ejemplo, almacenamiento en la nube, proveedores de análisis de datos) que deben firmar acuerdos de confidencialidad estrictos.
Transferencias comerciales: en caso de fusión, adquisición o venta de activos, su información puede transferirse como parte de los activos y se lo notificaremos con anticipación.

4. Protección de la seguridad de los datos

Empleamos tecnologías de cifrado líderes en la industria (como SSL/TLS) y procesos de control de acceso interno estrictos para garantizar la seguridad de sus datos durante la transmisión y el almacenamiento. Si bien ninguna transmisión por Internet puede garantizarse al 100% como segura, cumplimos con nuestra debida diligencia para evitar el acceso no autorizado, el robo o la manipulación.

5. Transferencias transfronterizas

Como empresa global, su información puede ser transferida y almacenada en servidores fuera de su país/región. Nos aseguramos de que dichas transferencias siempre vayan acompañadas de mecanismos de protección legal de acuerdo con los estándares internacionales de privacidad como el RGPD.

6. Sus derechos

Según las leyes de su región, puede tener los siguientes derechos:

Derecho de acceso: consultar qué información personal tenemos sobre usted.
Corrección y eliminación: actualizar información inexacta o solicitar la eliminación permanente de datos específicos.
Retiro del consentimiento: puede cambiar o retirar su autorización previa para el procesamiento de datos en cualquier momento.

7. Protección de menores

Nuestros productos y servicios generalmente no están dirigidos a menores de 13 años (o la edad mínima requerida por la ley local). Si descubrimos que hemos recopilado accidentalmente información personal de un menor, la eliminaremos de inmediato.

8. Cambios en la política

Podemos actualizar esta Política de privacidad de vez en cuando. Cualquier revisión se publicará en esta página y le notificaremos a través de ventanas emergentes en la página de inicio o por correo electrónico según sea necesario.

9. Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de privacidad o necesita ejercer sus derechos de privacidad, contáctenos:

Correo electrónico del oficial de privacidad: privacy@aicrosoft.com

Proteger su privacidad digital es el compromiso duradero de Aicrosoft.